Aupabet opiniones: opera con licencia DGOJ española

Actualizado a noviembre 2026
Con licencia
esDisponible en ES
Pagos rápidos
Solo 18+
Móvil con el lobby de un casino online junto a fichas sobre la mesa

Aupabet es la marca online del grupo Murciapuesta Online, la empresa murciana que lleva desde 2013 gestionando casas de apuestas físicas y que desde enero de 2020 también ofrece juego por internet a través de un dominio .es. Lo que define al casino para alguien que mira primero por su dinero es sencillo: opera con licencia general y singulares de la DGOJ, aparece en el registro del regulador español y no figura ni en listas negras ni en sanciones del organismo. Sus juegos se limitan a ruleta, blackjack y máquinas de azar, más las apuestas deportivas, y su catálogo de casino sale de proveedores que el jugador español reconoce. La trampa principal no está en el dinero que entra, sino en lo que rodea al bono: el saldo promocional nunca se convierte en efectivo, el rollover del programa de bienvenida es de 50 veces, sus 40 tiradas gratis se reparten entre dos slots concretos y varios sitios afiliados con el mismo nombre publican un operador ficticio y una licencia de Curazao que no tienen nada que ver con el casino real.

Móvil con el lobby de un casino online junto a fichas sobre la mesa Antes de depositar, conviene comprobar la licencia y el operador de Aupabet

Valoración: 6,4/10 · Ideal para: licencia española

Las condiciones descritas en esta página están vigentes a fecha de 06.11.2026.

Tabla de contenidos

Aupabet de un vistazo

La ficha rápida reúne lo que un jugador comprueba antes de decidir: quién está detrás, con qué permiso trabaja, cómo paga, cuánto se puede sacar y hasta dónde llega el catálogo.

DatoValor
Marca y operadorAupabet, marca de MURCIAPUESTA ONLINE, S.A. (CIF A-73996530)
Domicilio del operadorC/ Artes y Oficios, Nave B5, P.I. Oeste, 30820 Alcantarilla, Murcia (Registro Mercantil de Murcia, Hoja MU-96218)
Puesta en marchaRed de locales desde 2013; licencias generales de la DGOJ en 2019; actividad online desde enero de 2020 (la marca se llamaba antes Apostium)
LicenciaDGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego), titular MURCIAPUESTA ONLINE, S.A.: licencia general de apuestas y de otros juegos, más singulares de apuestas deportivas de contrapartida, otras apuestas de contrapartida, ruleta, black jack y máquinas de azar
Dominio oficialaupabet.es, con promociones.aupabet.es para promociones y blog.aupabet.es como canal ético
JuegosAlrededor de 1.523 slots y 59 juegos de mesa según el filtro del vestíbulo, más ruleta en vivo, blackjack en vivo y una sección de deportes
Proveedores principalesGames Global, MGA, Pragmatic Play, Playtech, entre otros
Métodos de pagoVisa, Mastercard, Maestro, Bizum, transferencia bancaria y dinero en efectivo o Tarjeta Aupabet en los locales del operador
Depósito mínimo10 € con tarjeta o transferencia; 1 € en efectivo en un local del operador
Bono de bienvenidaEl casino no publica un bono de bienvenida único; su oferta más conocida es el «333 de Aupabet», hasta 300 € en tres depósitos (código 3AUPABET al registrarse)
Rollover del bono50 veces el importe del bono en los slots seleccionados de Playtech y Pragmatic Play; activación en un máximo de 2 días y consumo en 5 días
RetiradasCon tarjeta de 20 € a 900 €, procesadas en un máximo de 24 h; por transferencia hasta 10.000 € al día, en 2–5 días
VerificaciónDNI o NIE obligatorio para completar el registro, con validación contra una base de datos externa antes de activar la cuenta
CriptomonedasNo disponibles

Licencia, operador y protección del jugador

La licencia es lo primero que conviene mirar cuando el nombre del casino se repite en decenas de sitios con datos distintos. En el caso de Aupabet, el registro del regulador español recoge a MURCIAPUESTA ONLINE, SA como titular de dos licencias generales —apuestas y otros juegos— y de las singulares correspondientes a apuestas deportivas de contrapartida, otras apuestas de contrapartida, ruleta, black jack y máquinas de azar, con el dominio aupabet.es reflejado en la ficha. El estado que muestra el registro es el de operador con licencia. El operador publica en su propia página de licencias los tipos de licencia que tiene, pero no un número concreto; un medio del sector, moter.es, cita como número principal GA/2018/028, mientras que Casino Globe señala que el registro no publica número alguno. En ningún caso se ha localizado una sanción ni una inclusión en listas negras por parte de la DGOJ.

Quien esté detrás del casino importa tanto como el papel. Aupabet no es una marca independiente colgada de una sociedad instrumental: pertenece a un grupo con red física que también explota los locales Apuestas de Murcia y Apuestas de Andalucía, y las propias bases de sus promociones nombran a MURCIAPUESTA ONLINE S.A. con CIF A73996530 como organizador. La marca online nació como Apostium y cambió de nombre a Aupabet en diciembre de 2020, con la misma sociedad detrás. Las fechas de arranque que circulan no coinciden del todo: casasdeapuestas.com indica 2018 y el perfil corporativo del grupo en LinkedIn señala 2011, mientras que la red de locales y las licencias apuntan a 2013 y 2019 respectivamente.

Aupabet es fiable

La pregunta de si Aupabet es fiable tiene una respuesta con matices en lugar de un sí rotundo. Los elementos objetivos acompañan: licencia de la DGOJ, ausencia de sanciones y de listas negras, un Safety Index de 7.3 con la etiqueta «above average» en la revisión de Casino.guru —actualizada en diciembre de 2025, aunque moter.es manejaba 7,2— y unas condiciones de uso calificadas como «mostly fair» con una sola cláusula problemática señalada. No hay tampoco reclamaciones relevantes registradas por winnings impagadas. Lo que rebaja la nota no es la licencia, sino las condiciones de la promoción y el comportamiento del bono en la práctica.

Sobre el dinero de la promoción conviene fijarse en dos cosas antes de aceptar nada. La primera es que el importe del bono nunca es retirable como dinero real; solo los winnings generados después de completar los requisitos de liberación pueden sacarse. La segunda es el orden de consumo del saldo en las promociones de casino: primero el depósito, después el bono y por último los winnings.

Aupabet es legal

Aupabet es legal en España porque juega con licencia de la DGOJ, y su dominio principal funciona bajo el .es que la normativa reserva a los operadores autorizados. La legislación española —Ley 13/2011, de regulación del juego— organiza los permisos en dos niveles: una licencia general por modalidad, en la que los juegos de casino entran bajo el epígrafe de otros juegos, y licencias singulares por tipo de juego. Las licencias singulares dependen de la general, así que un operador no puede tener ruleta sin tener antes la modalidad de casino. Este casino cumple el patrón completo.

Eso significa que si aparece por ahí un supuesto Aupabet con licencia de Curazao, el dato es falso. Varios dominios de afiliación —aupabets.com.es, aupabet.net, aupabetcasino.es, aupabet-casino.es, aupabet-casino.net y aupabet-casino.org— usan el nombre de la marca y presentan como operador a «SportsTech Solutions N.V.» con licencia 8048/JAZ. No son la marca española, no coinciden con el titular registrado y conviene no tomar de ellos ni datos de contacto ni condiciones. Entre los operadores autorizados del registro no hay ninguna otra sociedad con el nombre Aupabet.

Aupabet estafa

No hay ningún indicio documentado que sostenga una calificación de estafa, y conviene decir con la misma claridad lo que sí existe: una discrepancia pública sobre la licencia. Legalbet sostiene que la web del operador publica una licencia que fue extinguida en 2022, un detalle que el jugador puede verificar por su cuenta en el registro del regulador antes de depositar. Fuera de eso, no hay sanciones, no hay listas negras, no hay reclamaciones de premios impagados localizadas y la única fuente que describe un programa VIP de cinco niveles es un sitio que a la vez publica un operador de Curazao inexistente, por lo que sus datos no son de fiar.

Aupabet licencia

La licencia vigente corresponde a MURCIAPUESTA ONLINE, S.A., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Murcia con CIF A-73996530, que también figura en las bases de las promociones como organizador. La web del casino muestra los tipos de licencia, no un número, y las dos referencias disponibles se contradicen: moter.es da GA/2018/028 y Casino Globe afirma que el registro no publica número. Ante esa diferencia, lo razonable es consultar directamente el registro de la DGOJ y comprobar que el dominio listado es aupabet.es y el titular es la sociedad murciana.

Reclamaciones y vías de queja

Aupabet reclamaciones: si surge un conflicto por un saldo, una promoción o un pago, el primer paso es la vía interna del casino, a través de su servicio de atención. Al operar con licencia de la DGOJ, el jugador tiene además acceso a la vía del regulador español, algo que no existe frente a un casino sin licencia nacional. También cabe acudir a los portales independientes que valoran operadores, aunque en el caso de Aupabet hay que decir que no se han localizado expedientes de reclamación de AskGamblers ni un historial público de disputas resueltas.

La ausencia de reclamaciones sonadas es un dato, no una garantía: lo que sí está documentado es que las verificaciones de identidad antes de retiradas importantes son el único motivo de retraso reportado de forma recurrente.

Seguridad de datos y juego responsable

Seguridad de Aupabet: los datos del jugador se contrastan contra una base de datos externa en el momento del registro, y la normativa española exige que la cuenta esté verificada y a nombre de una persona concreta antes de poder jugar. El casino publica una sección de juego responsable con información para menores, riesgos, herramientas de control, autoexclusión y enlaces de ayuda. Según las propias condiciones del operador, las promociones personalizadas quedan suspendidas durante 30 días si el jugador sube su límite de depósito, y los usuarios marcados como de comportamiento de riesgo o autoexcluidos quedan fuera de las promociones. Quien decida autoexcluirse puede hacerlo en el RGIAJ, el registro estatal de interdicciones de acceso al juego, que obliga a los operadores con licencia a suspender a las personas inscritas; el portal Jugarbien.es, del propio regulador, reúne información práctica al respecto.

Qué dicen los términos sobre el saldo y los premios

Las condiciones promocionales incluyen varias reglas que mueven dinero de verdad y que conviene leer antes de aceptar un bono. Un jugador excluido de las promociones —por tener una retirada pendiente que todavía puede cancelar, por documentos sin verificar o por estar marcado como de riesgo— pierde el derecho al premio si resulta ganador. Los winnings de freebet quedan limitados a 5 veces el valor de la apuesta gratuita salvo que la promoción concreta diga otra cosa. La promoción se limita a una participación por usuario, cuenta, IP o dirección física, y el uso compartido de IP, dispositivo o conexión para obtener varios beneficios promocionales puede acabar en descalificación y cancelación del bono. El operador se reserva además excluir a un usuario de futuras promociones cuando la actividad promocional alcance el 66,7% o más de su actividad total, y reserva el derecho de recuperar cualquier bono, apuesta gratuita, crédito, reembolso o pago incrementado acreditado por error. La lista de conductas prohibidas incluye el arbitraje o la cobertura de resultados opuestos del mismo evento, cubrir el 65% o más de las opciones de pago en una misma ronda de ruleta, reducir la apuesta un 70% o más tras un premio superior a 10 veces el valor del bono para completar el rollover sin riesgo y posponer las rondas de bonificación de las slots para jugarlas cuando el bono ya ha terminado.

Retiradas: tarjeta rápida, transferencia lenta

Retirar en Aupabet es un trámite con dos velocidades muy distintas según el método elegido. Los Aupabet retiradas con tarjeta se procesan en un máximo de 24 horas, mientras que la transferencia bancaria tarda de 2 a 5 días según legalbet, en torno a 1–5 días laborables con una media de unas 72 horas según moter.es, y hasta 72 horas laborables en la información que publica el propio casino. La operación en efectivo en un local del grupo se resuelve de forma inmediata, y eso incluye la transferencia a la Tarjeta Aupabet, con un tope de 600 €.

Una mano sostiene un móvil con la pantalla de retirada junto a un portátil El plazo y los límites de retirada en Aupabet dependen del método de pago

Los importes marcan la diferencia entre métodos. Con tarjeta el rango va de 20 € a 900 €, un techo bajo si se tiene en cuenta que el depósito con tarjeta admite hasta 10.000 €. Por transferencia se puede retirar hasta 10.000 € al día, con un mínimo que oscila entre 0 € y 30 € según los términos publicados. El casino no especifica si los premios grandes se abonan de una vez o en pagos fraccionados.

ConceptoImporte o plazo
Mínimo general de retirada20 € según legalbet y casasdeapuestas.com; 30 € por transferencia según moter.es
Retirada con tarjeta20 € a 900 €, procesada en un máximo de 24 h
Retirada por transferencia bancariaHasta 10.000 € al día, en 2–5 días
Tarjeta Aupabet (traslado a local)Hasta 600 €, con entrega inmediata en efectivo
Comisiones del operadorNinguna

Cuánto tarda Aupabet en pagar

cuánto tarda Aupabet en pagar: con tarjeta, el plazo declarado no pasa de 24 horas; con transferencia, entre 2 y 5 días según la fuente más conservadora, en torno a 72 horas de media según otra. En la práctica, el factor que más alarga un pago no es el método sino la verificación de documentos, porque sin ella no hay retirada posible. Los informes sobre retiradas pendientes apuntan a la comprobación de identidad en retiradas grandes como el único motivo de retraso documentado.

Retirada mínima y límites

Aupabet retiradas conviene mirarlas por sus suelos y techos, porque son el punto más criticado del casino junto con los métodos. El mínimo de 20 € impide vaciar una cuenta con saldos pequeños, y el tope de 900 € por operación con tarjeta obliga a dividir en varios pagos cualquier importe importante, con el tiempo que eso añade si se usa la tarjeta en lugar de la transferencia. La transferencia alivia la carga con un techo diario de 10.000 €, pero alarga el plazo a días. En cuanto a comisiones por retirada, ni moter.es ni legalbet registran comisión alguna del operador, así que lo que se pierda por el camino, si algo se pierde, vendrá del lado del banco o del emisor de la tarjeta.

Verificación antes de retirar

verificación antes de retirar: para completar el registro en Aupabet hace falta ser mayor de edad, residir en España y aportar DNI o NIE, sin el cual el alta no se puede cerrar. Los datos se validan contra una base de datos externa antes de activar la cuenta. Mientras la verificación documental siga pendiente, la cuenta funciona con límites marcados: la normativa española permite depositar hasta 150 € acumulados y jugar con ese saldo, pero no autoriza ninguna retirada hasta terminar la comprobación. Todas las promociones de bienvenida exigen que la cuenta esté verificada en las 48 horas siguientes al registro, y el bono se acredita como máximo 24 horas después de la verificación documental de identidad. El casino puede pedir también prueba de titularidad del método de pago utilizado, así que conviene que la tarjeta o la cuenta bancaria esté a nombre del propio jugador.

Problemas para retirar y qué los provoca

Aupabet problemas para retirar: no se han localizado reclamaciones de premios no pagados en el caso de este operador. El escenario que sí aparece en los informes es el de una retirada pendiente que se alarga por la verificación, no por una negativa de pago. Hay además una regla que conviene tener presente: cancelar una retirada o anular el bono antes de completar el rollover extingue el saldo del bono y sus winnings, y mientras exista una retirada pendiente que el jugador todavía pueda cancelar, este queda excluido de las promociones. Ese detalle es importante para quien planea cancelar el pago para seguir jugando con el bono activo.

Bono de bienvenida: el programa «333» y sus condiciones

El casino no publica un Aupabet bono de bienvenida único, sino varias ofertas que conviven en su web de promociones: el programa «333 de Aupabet» en slots, la duplicación del primer depósito en ruleta, 40 tiradas gratis por registrarse y verificarse, y un freebet de 10 € para deportes. El «333» es el más conocido: tres bonos de depósito consecutivos de hasta 300 € en total. La primera fase duplica el primer depósito hasta 100 €; la segunda y la tercera aportan un 50% de un nuevo depósito, también hasta 100 € cada una. Requiere el código 3AUPABET al registrarse y un depósito mínimo de 20 €.

Fichas de casino y un calendario sobre el escritorio junto a un portátil El rollover del bono de Aupabet debe cumplirse en un plazo fijo

El rollover es de 50 veces el importe del bono, y ese es el punto que decide si la oferta vale la pena para un jugador concreto. La multiplicación funciona igual en la duplicación del primer depósito en ruleta, con el mismo 50x, cinco días para activar y cinco días para consumir desde la activación. En el «333» los plazos son todavía más cortos: dos días para activar y cinco para consumir desde que se activa. Las tiradas gratis son la parte más generosa del conjunto porque no llevan requisito de apuesta y sus winnings se abonan directamente al saldo.

Conviene además saber en qué se puede jugar el bono. El programa «333» solo admite slots de Playtech y Pragmatic Play, lo que sobre 1.523 juegos del catálogo equivale a 128 títulos, un 8,4% de la biblioteca. Si el bono caduca antes de consumirse por completo, el jugador pierde el derecho a los bonos siguientes de esa misma promoción, de modo que una primera fase mal aprovechada arrastra a las otras dos. Los winnings de freebet tienen un techo de 5 veces el valor del freebet salvo que la promoción indique otra cosa, y las tiradas gratis se abonan como saldo de bono, con un detalle práctico: no sirven para abrir una sesión de casino, hace falta una sesión con saldo real —depósito o winnings— así que con 0 € de saldo hay que depositar para poder usarlas.

ProgramaImporteRolloverPlazos
333 de Aupabet (slots)Hasta 300 € en 3 depósitos: 100% hasta 100 € + 50% hasta 100 € + 50% hasta 100 €50x el importe del bono, solo slots de Playtech y Pragmatic PlayActivar en 2 días, consumir en 5 días
Duplicamos tu primer depósito (ruleta)100% del primer depósito hasta 100 €50x el bono recibidoActivar en 5 días, consumir en 5 días
40 freespins20 en slots seleccionadas de Playtech y 20 en Pragmatic PlaySin requisito de apuestaLigado a registro y verificación
Freebet deportivo10 € con un primer depósito desde 10 €Winnings liberables con techo de 5x el freebetSegún la promoción

Un cálculo concreto con las cifras del «333» aclara el esfuerzo real que pide la promoción. Un jugador que deposite 100 € en la primera fase recibe 100 € de bono; con rollover de 50x sobre el importe del bono, tiene que apostar 5.000 € en slots de Playtech y Pragmatic Play antes de consumirlo, y solo los winnings generados después de completar el requisito son retirables, porque el bono en sí nunca se convierte en efectivo. Cinco días para mover 5.000 € en 128 juegos concretos es una carga alta, y si además el jugador ha ganado más de 10 veces el valor del bono y reduce su apuesta un 70% o más para cerrar el rollover sin riesgo, entra en la lista de conductas prohibidas.

Qué pasa si el bono caduca o se cancela

Las reglas de caducidad están escritas y son exigentes. Si el «333» no se consume por completo dentro del plazo, se pierde el derecho a los bonos posteriores de la misma promoción. Cancelar un bono o solicitar una retirada antes de cumplir el rollover extingue el saldo del bono y sus winnings, sin excepciones por importe. Los depósitos hechos con un bono activo solo se validan si el depósito se hizo con el bono activado y dentro de los mínimos y máximos indicados. Y como la promoción se limita a una participación por usuario, cuenta, IP o dirección física, cualquier uso compartido de dispositivo o conexión para acumular beneficios puede terminar en descalificación con cancelación del bono.

Aupabet bono sin depósito

Aupabet bono sin depósito: el casino no ofrece ninguno en su web de promociones, y lo que más se le parece no lo es: las 40 tiradas gratis se conceden por registrarse y verificar la identidad, pero se acreditan como saldo de bono y no permiten abrir una sesión de casino por sí solas. Quien llegue con 0 € de saldo tendrá que depositar para poder usarlas, así que hablar de Aupabet bono gratis en el sentido de jugar sin poner dinero no encaja con lo que publica el operador. Las Aupabet tiradas gratis existen, en cambio, dentro de varias campañas de slots, y son la parte de la oferta promocional que no lleva requisito de apuesta.

Promociones para quien ya juega

El casino mantiene actividad promocional más allá de la bienvenida. Hay torneos de slots con premios de hasta 1.000 € cada uno, entre ellos el «Torneo del Terror», Big Bass, MGA Explosivo, Gates of Olympus y el torneo de «más jugado»; un torneo de ruleta en vivo con premios de hasta 2.000 €; freebets semanales de combinadas de 5 €, freebets de la liga Hypermotion de hasta 20 €, la «Aupaleague» con doble cashback en una combinada de 20 € y hasta 10 € de devolución, y la promo «Slot de Champions», que acumulando 500 € en Lejano Oeste Golden Edition entrega 125 € de freebet más 125 € de bono de slots. Se suman 40 freespins en Big Bass Halloween Splash 1000, 20 tiradas y 20 € de bono en The Racaroon Halloween, un 10% de cashback semanal sobre pérdidas de blackjack hasta 100 € y un 50% de cashback en apuestas de Champions League. Las campañas pueden modificarse, suspenderse o cancelarse por motivos técnicos, legales o de fuerza mayor, y el jugador debe tenerlo presente cuando planifica un rollover alrededor de una de ellas.

Métodos de pago: seis opciones, sin criptomonedas

Los Aupabet métodos de pago cubren lo que un jugador español tiene a mano y poco más. Se puede ingresar con Visa, Mastercard y Maestro, con Bizum, por transferencia bancaria y en efectivo en los locales del grupo o mediante la Tarjeta Aupabet. No hay criptomonedas: moter.es confirma que no se aceptan, y tampoco hay PayPal, Skrill ni Neteller, una ausencia que aparece de forma recurrente entre las quejas de quienes valoran el casino. Las bases de las promociones aceptan tarjeta de crédito, Bizum y transferencia bancaria como formas de pago válidas para participar.

En cuanto a importes, los Aupabet depósitos admiten desde 10 € con tarjeta o transferencia, con un máximo de 10.000 € en la tabla de depósitos con tarjeta, y desde 1 € si se hace en efectivo en un local. La postura de webapuestas.com es todavía más amplia y sitúa el mínimo en 1 € en general. La comisiones por retirada son nulas según las dos fuentes que las analizan, y el traslado a la Tarjeta Aupabet permite convertir saldo en efectivo en tienda hasta 600 € por operación.

MétodoEntradaSalidaNotas
Visa / Mastercard / MaestroDesde 10 €, hasta 10.000 €20 € a 900 € en un máximo de 24 hSin comisión del operador
BizumSíNo consta como método de salidaMétodo local habitual en España
Transferencia bancariaDesde 10 €Hasta 10.000 € al día, en 2–5 díasMínimos discrepantes entre fuentes: 20 € o 30 €
Efectivo en localesDesde 1 €InmediataDisponible a través de la Tarjeta Aupabet, hasta 600 €
CriptomonedasNoNoNo disponibles
PayPal, Skrill, NetellerNoNoAusentes del catálogo

Juegos: catálogo amplio con raíces en Murcia

El catálogo de Aupabet juegos se mide en el filtro del vestíbulo que revisó legalbet: alrededor de 1.523 slots y 59 juegos de mesa repartidos entre ruleta, ruleta en vivo y blackjack. La concentración por proveedor es notable, porque dos de ellos suman el 42,5% de la biblioteca: Games Global aporta 446 títulos, MGA 201, Pragmatic Play 110, SpinPlay 37, ALL41 25 y Playtech 18. merced a los proveedores de software citados, el jugador encontrará títulos muy conocidos, pero no la variedad de un casino que trabaja con cientos de estudios distintos. Otras estimaciones del sector hablan de más de 1.500 slots con live casino y blackjack, y casasdeapuestas.com rebaja la cifra a más de 780 slots con 53 proveedores y un RTP del 95,00%; moter.es suma más de 37 desarrolladores, con Playtech y Microgaming entre ellos.

Slots y ruleta en vivo

Las Aupabet slots son el grueso de la oferta, con esas 1.523 referencias y una presencia fuerte de Games Global, MGA y Pragmatic Play. Conviene repetir aquí un dato que afecta al bono y no solo al ocio: los slots de Playtech y Pragmatic Play son 128 títulos, y solo esos sirven para consumir el rollover del «333», así que un jugador que acepte el bono pasará buena parte de su tiempo en una franja estrecha del catálogo.

La sección de Aupabet ruleta combina mesa en vivo y versiones digitales. En vivo hay Mega Roulette, Quantum, y variantes europea y francesa, además de un apartado de blackjack en vivo con 8 mesas contadas por casasdeapuestas.com. Para quien busque Aupabet blackjack, el casino lo ofrece tanto en mesa como en vivo, y su licencia singular específica de black jack respalda esa parte del catálogo. No hay juegos propios ni provablemente justos localizados; moter.es indica que el generador aleatorio opera bajo supervisión de la DGOJ.

Deportes y juego en vivo

Además del casino, el operador mantiene una sección de apuestas deportivas con unos 20 deportes en prematch, apuestas en vivo, cash out, deportes virtuales, eSports y pools, sobre la plataforma de KirolSoft. Aquí sí aparecen críticas concretas: falta el hándicap asiático y la profundidad es escasa en deportes menores y en eSports. Tampoco hay retransmisión de vídeo en directo, algo que sí ofrecen otros operadores del mercado español. Para quien busque Aupabet juegos gratis, el modo demostración es el habitual en slots y mesas: permite probar sin depositar, pero en este casino las tiradas de bienvenida no son jugables sin saldo real, como se explicó en la sección del bono.

Atención al cliente: español, teléfono y dudas sobre el chat

El servicio de Aupabet atención al cliente funciona por teléfono, correo electrónico y chat, con un horario amplio: de lunes a viernes de 07:00 a 23:00, y los sábados y domingos en dos turnos, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 22:00. El teléfono es el 900 840 812, y el Aupabet contacto por escrito se canaliza a través de la dirección de correo del grupo, [email protected]. Las opciones de Aupabet teléfono son gratuitas por ser un número 900, algo útil cuando el problema es un acceso bloqueado y no hay forma de entrar a la cuenta.

CanalDetalleHorario
Teléfono900 840 812L-V 07:00–23:00; sábados y domingos 10:00–14:00 y 16:00–22:00
Correo electrónico[email protected]Mismo horario de atención
ChatExiste según el casino; una fuente sectorial sostiene que ya no está disponibleMismo horario de atención
IdiomasEspañol—

El Aupabet chat es el canal con la información menos consistente. moter.es señala una discrepancia: en un primer momento existía chat en vivo y, según informes posteriores, ya no hay chat online. Si el jugador necesita una respuesta rápida, el teléfono y el correo son las vías documentadas con seguridad. Otra limitación es el idioma: solo español, lo que no supone un problema para el lector de esta página pero sí para quien necesite atención en otro idioma.

Si Aupabet no funciona

Aupabet no funciona es una búsqueda con varias causas posibles, y la primera es la más incómoda: como en cualquier casino con licencia española, la plataforma puede estar caída por mantenimiento o por una incidencia puntual. Los problemas de acceso suelen resolverse comprobando la conexión, probando otro navegador o esperando unos minutos y volviendo a intentar. Un error de inicio de sesión puede deberse a credenciales mal escritas o a una cuenta bloqueada temporalmente, y la vía más directa para saber qué pasa es llamar al teléfono de atención. Si lo que ocurre es un problemas con la aplicación, actualizar la app o desinstalarla e instalarla de nuevo desde la tienda oficial resuelve la mayoría de los casos. Y si el problema es de país, no hay solución: la cuenta está reservada a residentes en España con DNI o NIE.

Móvil: aplicaciones nativas con pocas valoraciones

Aupabet ofrece aplicaciones nativas para iOS y Android, no solo una web adaptada. La Aupabet app de iOS figura en la App Store como «AUPABET Apuestas Deportivas», desarrollada por MURCIAPUESTA ONLINE, S.A., en la versión 2.25.0 de mayo de 2026, con 58,1 MB y una valoración de 5,0 a partir de una sola reseña. En Google Play la versión es la 2.22.0 de abril de 2026, con más de 1.000 descargas y una nota de 3,67 sobre 6 valoraciones. Son cifras muy delgadas para sacar conclusiones, y moter.es llega a afirmar que no existe app nativa y que el operador solo mantiene una web responsive, una afirmación que contradice lo que publican las dos tiendas oficiales, donde el desarrollador es la propia sociedad licenciada.

Registro, acceso y descarga

El Aupabet registrarse no es un formulario abierto a cualquiera: exige ser mayor de edad, residir en España y aportar DNI o NIE, sin el cual no se puede completar el alta. El Aupabet código de registro que circula para las promociones es 3AUPABET, que se introduce al crear la cuenta y es obligatorio para participar en las ofertas del programa «333». Los datos se validan contra una base de datos externa antes de activar la cuenta.

Para volver a entrar, el Aupabet login se hace con las credenciales creadas en el registro desde la web o desde la aplicación, y el Aupabet acceso está reservado a jugadores residentes en España; la página oficial es el dominio .es con licencia de la DGOJ. Quien quiera Aupabet descargar lo tiene disponible en las tiendas de Apple y Google, con la precaución de no bajarla de sitios que no sean esas tiendas oficiales, sobre todo teniendo en cuenta los dominios de afiliación que usan el nombre de la marca con datos falsos de operador.

VIP y recompensas: sin programa oficial

Aupabet no tiene un club VIP formal. Aupabet VIP es una búsqueda con poca sustancia: moter.es señala que no existe un programa de fidelización con niveles públicos ni recompensas específicas, y la ficha de casino de casasdeapuestas.com marca «Club VIP: No». El único sitio que describe un programa de cinco niveles de Bronce a Diamante es un afiliado que también publica un operador de Curazao inexistente, así que ese detalle no se puede dar por bueno. Quien valore los programas de niveles o las Aupabet recompensas escalonadas encontrará poco dentro del casino.

Lo que sí existe es actividad promocional recurrente, que es donde se concentra el valor para un jugador habitual. La Aupabet cashback aparece en varias formas: un 10% semanal sobre pérdidas de blackjack hasta 100 €, un 50% en apuestas de Champions League y el doble cashback de la «Aupaleague» sobre una combinada de 20 €, con hasta 10 € de devolución. Hay además torneos semanales de slots y de ruleta en vivo y freebets de combinadas. Hay un límite que conviene recordar: si la actividad promocional de un usuario alcanza el 66,7% o más de su actividad total, el operador puede excluirlo de futuras promociones, así que jugar casi en exclusiva con bonos no es una estrategia sostenible aquí.

Reputación: 7,3 en el índice de seguridad y pocas quejas

La reputación de Aupabet se mide con pocos datos, pero los que hay son consistentes. Casino.guru, uno de los portales de referencia en valoración de operadores, otorga al casino un Safety Index de 7.3 con la etiqueta «above average» en su última actualización de diciembre de 2025, y califica sus términos como «mostly fair» con una única cláusula problemática señalada. El propio portal lo describe como ausente de las listas negras relevantes de casinos, no recoge reclamaciones relevantes y puntúa su atención al cliente como media. Solo hay una opinión de usuario registrada, así que no existe una nota de valoración de jugadores. moter.es maneja un 7,2 sobre 10, una diferencia de una décima que no cambia la lectura del conjunto.

Los datos de reputación participativa escasean más. No hay perfil en Trustpilot según legalbet —que lo indica expresamente— y moter.es habla de muy pocas reseñas en esa plataforma. En AskGamblers tampoco se ha localizado ficha ni expediente de reclamación alguno para este operador.

FuenteDato
Casino.guru Safety Index7.3, «above average», actualizado en diciembre de 2025
Cláusulas calificadas como injustas1, con la condiciones generales valoradas como «mostly fair»
Reclamaciones relevantesNinguna localizada
AskGamblersSin ficha ni expediente localizado
TrustpilotSin perfil según legalbet; apenas reseñas según moter.es
Opiniones de usuarios1, insuficiente para una nota

Los temas que se repiten en las críticas de los jugadores tienen poco que ver con el pago y mucho con el servicio: falta retransmisión de vídeo en directo, métodos de pago limitados sin PayPal, Skrill ni Neteller, pocas promociones para clientes que ya llevan tiempo, un mínimo de retirada de 20 € y el tope de 900 € de las retiradas con tarjeta, además de la ausencia de hándicap asiático y la escasa profundidad en deportes menores y eSports. No hay casos documentados de premios impagados, y el único motivo de retraso reportado es la verificación de identidad antes de retiradas grandes.

¿Para quién encaja Aupabet y para quién no?

Encaja bien si buscas un operador con licencia española

  • Priorizas que el casino tenga licencia de la DGOJ y que el titular esté identificado con nombre, CIF y domicilio en Murcia, en lugar de una sociedad opaca.
  • Te importa que no haya sanciones ni listas negras del regulador y que el índice de seguridad de un portal independiente se sitúe por encima de la media.
  • Valoras poder ingresar con Bizum y disponer de atención telefónica gratuita en español durante un horario amplio.
  • Quieres ruleta, blackjack y apuestas deportivas en la misma cuenta, con cash out y deportes virtuales, sin depender de un casino exclusivamente de slots.
  • Prefieres un casino con red física detrás, donde se puede retirar en efectivo en un local del grupo hasta 600 € con la Tarjeta Aupabet.

Busca en otro sitio si el bono o la velocidad de cobro son tu prioridad

  • El rollover de 50x, los cinco días para consumirlo y los 128 slots admitidos hacen que el «333» no encaje con quien quiere liberar un bono sin complicaciones.
  • Necesitas retirar importes superiores a 900 € con tarjeta en una sola operación y no quieres esperar los 2 a 5 días de la transferencia bancaria.
  • Apuestas con criptomonedas, PayPal, Skrill o Neteller: ninguna de esas opciones está disponible.
  • Buscas un catálogo con cientos de proveedores distintos o juegos propios con sistema provablemente justo, o programas de fidelización con niveles.
  • Necesitas atención en un idioma distinto del español, o un chat en vivo cuya existencia no está clara según las fuentes.

comparativa Aupabet y alternativas: quien compare este casino con otros del mercado español debe fijarse sobre todo en los métodos de pago y en los plazos reales. El Aupabet vs SpeedyBet es la comparación más útil para quien prioriza cobrar rápido, y la sección siguiente explica por qué.

Aupabet vs SpeedyBet

SpeedyBet es una marca del grupo Paf con licencias sueca y española de primer nivel, un Safety Index de 9,8 en Casino.guru y pagos realmente instantáneos, con vías locales como Swish, Zimpler y Bizum. Para quien quiera Aupabet o SpeedyBet, la diferencia principal está en la velocidad de cobro y en el bono: SpeedyBet mueve su oferta de bienvenida de 500 SEK con un rollover de 30x, no acepta criptomonedas y no tiene programa VIP, y arrastra un perfil de Trustpilot discutido con quejas por demoras en las retiradas. Frente a Aupabet, gana en rapidez de pago y en índice de seguridad, mientras que Aupabet conserva la ventaja de contar con locales físicos y efectivo.

Otros casinos para comparar

SpeedyBet — 8,2/10, ideal para retiradas rápidas. Marca del grupo Paf con licencias sueca y española de primer nivel, un Safety Index de 9,8 y pagos realmente instantáneos, lo que la hace adecuada para quien quiere cobrar rápido por vías locales como Swish, Zimpler y Bizum. Sus límites son una oferta de bienvenida de 500 SEK con 30x de rollover, la ausencia de criptomonedas, ningún esquema VIP y un perfil de Trustpilot discutido con quejas por demoras en los pagos.

Svenska Spel Sport & Casino — 7,5/10, ideal para retiradas rápidas. El operador estatal sueco trabaja con licencia de Spelinspektionen, un Safety Index de 9,8, cero requisito de apuesta en su bienvenida de 100 SEK y retiradas sin límite, además de pagos instantáneos por Swish y sin comisiones. Su talla es también su límite: el bono es simbólico, no hay recargas ni recompensas de fidelidad, el registro está restringido a residentes en Suecia y tiene pendiente de apelación una sanción de 100 millones de SEK por deber de cuidado.

Jack — 7,3/10, ideal para pagos con criptomonedas. Jack, antes Jackbit, es un casino y casa de apuestas centrado en cripto con más de 8.000 slots, más de 485 mesas en vivo y pagos que suelen llegar en 10–15 minutos. El operador, Data Link Digital B.V., con licencia de Curazao, presenta un Safety Index limpio de 8,3 sin cláusulas injustas. La contrapartida: las tiradas de bienvenida sin requisito de apuesta tienen un techo de 100 dólares, las retiradas son exclusivamente en cripto y la verificación puede exigir vídeo o justificación del origen de los fondos.

Verdict

Aupabet es un casino con la base sólida y la letra pequeña en contra. Suma puntos donde un jugador con mentalidad de seguridad mira primero: licencia de la DGOJ a nombre de una sociedad murciana identificable, ausencia de sanciones y listas negras, un índice de seguridad de 7.3 considerado por encima de la media, términos calificados como mayoritariamente justos con una sola cláusula problemática señalada y ningún caso documentado de premios impagados. La verificación, además, funciona como debe: se avisa de antemano, es obligatoria y el casino no deja jugar sin identidad comprobada.

Lo que frena la nota es la promoción y la operativa del dinero. El bono de bienvenida estrella exige un rollover de 50 veces sobre un catálogo de 128 slots, con dos días para activarlo y cinco para consumirlo, y su importe nunca es retirable. Las retiradas con tarjeta se quedan en 900 € por operación frente a depósitos de hasta 10.000 €, la transferencia tarda días y los métodos disponibles son seis, sin criptomonedas ni carteras electrónicas. Se suman la ausencia de un club VIP real, un catálogo de apps con muy pocas valoraciones y la advertencia de Legalbet sobre una licencia extinguida en 2022 que la web del operador seguiría mostrando.

Aupabet ventajas y desventajas

VentajasDesventajas
Licencia de la DGOJ con operador identificado y sin sancionesRollover de 50x en el bono de slots, con 2 días para activar y 5 para consumir
Índice de seguridad de 7.3, por encima de la media, sin reclamaciones relevantesTope de retirada con tarjeta de 900 € frente a depósitos de hasta 10.000 €
Depósitos desde 10 € con tarjeta y desde 1 € en efectivoSin criptomonedas, PayPal, Skrill ni Neteller
Bizum, atención telefónica gratuita en español y retirada en efectivo en localesSin programa VIP ni niveles de fidelización públicos
1.523 slots y 59 juegos de mesa, con ruleta y blackjack en vivo y sección deportivaEl rollover del «333» solo admite 128 slots de dos proveedores

valoración del casino Aupabet

La valoración del casino Aupabet se explica mejor criterio a criterio, con la nota de cada bloque y su peso en el total. El apartado de confianza y licencia es el que más aporta y el de la bonificación el que más resta, lo que refleja bien el perfil de un operador formal con una oferta promocional dura.

CriterioNotaPor qué
Confianza y licencia (30%)8/10Licencia de la DGOJ a nombre de MURCIAPUESTA ONLINE, S.A. (CIF A-73996530), sin sanciones ni listas negras, Safety Index de 7.3 y términos mayoritariamente justos con una cláusula señalada
Retiradas (15%)6/10Sin comisiones y tarjeta en 24 horas, pero la transferencia tarda 2–5 días, el mínimo es de 20 € y la tarjeta se limita a 900 € frente a depósitos de hasta 10.000 €
Términos del bono (12%)4/10Hasta 300 € en tres depósitos con 50x de rollover, 2 días para activar y 5 para consumir, solo 128 slots admitidos, bono no retirable y winnings de freebet con techo de 5x
Pagos (10%)6/10Seis métodos con depósitos desde 1–10 €, pero sin criptomonedas ni PayPal, Skrill o Neteller
Atención al cliente (10%)6/10Teléfono, correo y chat con horario amplio, aunque solo en español y con una fuente que afirma que el chat en vivo ya no existe
Verificación (8%)7/10Validación en el registro contra una base de datos externa con DNI o NIE, avisos previos claros y promociones que exigen verificación en 48 horas, aunque sin retiradas hasta completarla
Juegos (7%)7/10Unas 1.523 slots y 59 juegos de mesa de entre 35 y 53 proveedores, ruleta y blackjack en vivo y sección deportiva con apuestas en vivo
Móvil (4%)7/10Apps nativas para iOS y Android del operador licenciado, con valoraciones muy escasas (5,0 de 1 reseña en App Store y 3,67 de 6 en Google Play) y una fuente que niega su existencia
VIP (4%)3/10Sin club VIP ni programa de fidelización con niveles públicos, solo cashback, freebets y torneos recurrentes
Total6,4/10Perfil de operador formal con licencia española y una oferta promocional exigente

Preguntas frecuentes sobre Aupabet

¿Aupabet casino España es una opción legal para un jugador español?

Sí. Aupabet opera con licencia general y singulares de la DGOJ a nombre de MURCIAPUESTA ONLINE, S.A., sociedad con CIF A-73996530 domiciliada en Alcantarilla, Murcia, y su dominio principal es un .es, el que la normativa reserva a los operadores autorizados. Sin licencia española, ofrecer juegos de casino a residentes en España sería una infracción muy grave.

¿Qué es Aupabet y quién está detrás del casino?

Es la marca online del grupo Murciapuesta, que gestiona locales de apuestas desde 2013, obtuvo licencias generales de la DGOJ en 2019 y abrió su actividad online en enero de 2020. La marca se llamaba Apostium hasta diciembre de 2020. El grupo también explota los locales Apuestas de Murcia y Apuestas de Andalucía.

¿Cómo funciona Aupabet para depositar y cuánto es el mínimo?

Se puede ingresar con Visa, Mastercard, Maestro, Bizum, transferencia bancaria y en efectivo en los locales del grupo. El mínimo con tarjeta o transferencia es de 10 €, con un máximo de 10.000 € en la tabla de tarjetas, y desde 1 € si el ingreso se hace en efectivo en una tienda.

¿Cuánto tarda Aupabet en pagar una retirada con tarjeta o transferencia?

Con tarjeta el casino declara un máximo de 24 horas, y el importe va de 20 € a 900 €. La transferencia bancaria tarda de 2 a 5 días según una fuente, con una media en torno a 72 horas según otra, y permite hasta 10.000 € al día. En efectivo en un local, el cobro es inmediato.

¿Qué condiciones tiene el bono de bienvenida y cuánto hay que apostar?

El programa «333» reparte hasta 300 € en tres depósitos con rollover de 50 veces el importe del bono, solo en slots de Playtech y Pragmatic Play. Un bono de 100 € obliga a apostar 5.000 € en cinco días desde su activación. Las 40 tiradas gratis no llevan requisito de apuesta.

¿Aupabet es fiable o hay riesgo de estafa con esta marca?

No hay sanciones ni listas negras del regulador, ni reclamaciones documentadas por premios impagados, y Casino.guru le da un Safety Index de 7.3. Hay dos matices: Legalbet sostiene que la web muestra una licencia extinguida en 2022, y varios dominios de afiliación usan el nombre con un operador ficticio de Curazao.

¿Se puede retirar dinero sin verificar la identidad antes?

No. El registro exige DNI o NIE y los datos se validan contra una base de datos externa antes de activar la cuenta. Mientras la verificación documental esté pendiente, la normativa española permite depositar hasta 150 € acumulados y jugar con ese saldo, pero no autoriza ninguna retirada. Las promociones exigen verificar en 48 horas.

¿Existe un Aupabet bono sin depósito o tiradas gratis al registrarse?

No hay bono sin depósito. Lo más parecido son las 40 tiradas gratis que se conceden por registrarse y verificar la identidad: 20 en slots seleccionadas de Playtech y 20 en Pragmatic Play, sin requisito de apuesta. Se acreditan como saldo de bono y no permiten abrir sesión de casino por sí solas, así que con 0 € de saldo hay que depositar.

¿Aupabet tiene aplicación móvil para iOS y Android?

Sí, hay apps nativas del operador licenciado en ambas tiendas: la de iOS en la versión 2.25.0, con 58,1 MB y una valoración de 5,0 sobre una reseña, y la de Android en la 2.22.0, con más de 1.000 descargas y 3,67 de nota sobre 6 valoraciones. Una fuente sectorial afirma que no existe app y que solo hay web responsive.

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